Qualité, hygiène et sécurité à l'Hôpital
René Huguenin - Institut Curie
La démarche qualité et la gestion des risques

La qualité et la gestion des risques sont des préoccupations majeures en Santé. Ceci se traduit par l’engagement de tous, quelle que soit sa mission dans l'établissement. Tous se mobilisent afin d'améliorer la satisfaction et la sécurité des patients.
La satisfaction est régulièrement évaluée par l’établissement lui-même, ou par des organismes de l’Etat (Haute Autorité de Santé, DDASS…). Les résultats de ces évaluations, comme les résultats de certification, ou des enquêtes de satisfaction des patients (affichés dans les services d’hospitalisation), permettent de mesurer l'engagement et les actions de l'établissement dans ce domaine.
En répondant aux questionnaires de sortie, en participant à nos enquêtes de satisfaction, en nous faisant part de vos idées (une boîte à idées est déposée à l'accueil principal) en nous faisant part de vos réclamations, en nous écrivant… vous contribuez à l’amélioration de la qualité.

La sécurité reste toujours la priorité.
Dans un établissement de soins, les risques sont variés. Or, pour qu’un risque ne devienne réalité, il nous faut le maîtriser, des organisations en interne permettent de l’identifier et de traiter les éventuels dysfonctionnements.
La maîtrise des risques passe tout d’abord par le respect des règles de sécurité, dans chaque domaine, par les personnels mais aussi par les patients et les visiteurs.
Le Comité de gestion globale des risques
Afin de prévenir les risques liés aux traitements et aux technologies modernes, l'Hôpital René Huguenin a mis en place un solide réseau de professionnels. Ses domaines d’intervention sont :
La biovigilance
L’infectiovigilance
L’hémovigilance
La matériovigilance
La pharmacovigilance
La radioprotection
Le Comité de Lutte contre les infections nosocomiales

La lutte contre les infections nosocomiales est organisée en conformité avec les textes réglementaires. Depuis 1988, l’établissement s’est doté d’un Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN). Ce comité pluridisciplinaire définit chaque année un programme d’actions de prévention, de formation, et de surveillance des infections nosocomiales.
Le score ICALIN, reflet des moyens et des actions entreprises, est « A » pour l’année 2008.
Une Equipe Opérationnelle d’Hygiène Hospitalière est constituée afin de mettre en œuvre et évaluer le programme du CLIN. Un effort tout particulier a été porté sur la généralisation de l’utilisation des solutions hydro-alcooliques dans les services d’hospitalisation, les consultations et le bloc opératoire.